De e-commercesector draait om snelheid en precisie. InsightData biedt tools om je verkoopcijfers, klantgedrag en voorraadbewegingen helder in kaart te brengen. Analyseer trends, optimaliseer je marge en maak data-gedreven beslissingen die je concurrentievoordeel vergroten. Zo blijf je altijd één stap voor op je klanten én je concurrenten.
Voor welke bedrijven binnen e-commerce?
Onze oplossingen zijn geschikt voor uiteenlopende spelers in de online handel. Denk aan:
- Pure online retailers en webshops
- Direct-to-consumer (D2C) merken
- Multi-channel verkopers (bv. webshop + marketplaces)
- Fulfillment- en logistieke partners voor e-commerce
- Groothandels of retailers die een online kanaal toevoegen aan hun distributie
Onze dashboards zijn afgestemd op de dagelijkse uitdagingen van groeiende e-commercebedrijven die grip willen krijgen op conversie, marge en klantgedrag.
Typische uitdagingen in e-commerce
De online markt is snel en competitief. Zonder de juiste inzichten verlies je al gauw marge en klanten. Herkenbare vragen zijn:
- Welke producten zijn écht winstgevend, en welke kosten meer dan ze opleveren?
- Wat is mijn CAC Customer Acquisiton Cost en hoe verhoudt die zich over mijn kanalen?
- Wat is de trend in mijn churn of klantretentie?
- Hoe houden we voorraad op peil zonder overschotten of stockbreuken?
- Welke klanten leveren de hoogste CLV customer lifetime value op?
- Hoeveel kost ons retourpercentage en waar kunnen we dit verlagen?
Onze oplossing: inzicht en actie
Met de InsightData Apps verzamel je data uit je webshopplatform, advertentiekanalen, marketplaces, ERP, CRM en boekhouding in één geheel.
- Verkoopanalyse: omzet, marge en trends per product, categorie of kanaal
- Conversie & funnel: inzicht in winkelwagens, check-outs en conversieratio’s
- Klantgedrag & LTV: analyse van klantenloyaliteit, segmentatie en aankoopfrequentie
- Voorraad & supply chain: voorraadrotatie, out-of-stock en herbevoorradingsniveaus
- Retourenmanagement: percentage retouren per SKU, kanaal of klantsegment
- Forecasting: voorspel omzet en marge op basis van seizoenen en campagnes
Zo stuur je je webshop of online kanaal data-gedreven en margegericht.
Concreet resultaat bij onze klanten
- Fittingshop.eu: efficiënt margebeheer en groei in de HVAC-markt
- Cent Pur Cent: Rigorgeous optimaliseert sales strategie met innovatieve business intelligence software
Veelgestelde vragen over BI voor e-commerce
- Werkt dit met mijn webshopsoftware?
Ja. We koppelen met alle systemen. - Is dit alleen voor grote webshops?
Nee. Ook kleine en middelgrote webshops profiteren van direct inzicht in conversie, marge en voorraad. - Welke KPI’s zijn belangrijk in e-commerce?
Veelgebruikte KPI’s zijn conversieratio, gemiddelde orderwaarde, klantretentie, CLVvoorraadrotatie en retourpercentage.
Wil jij meer grip op conversie, marge en klantgedrag in je webshop? Ontdek hoe InsightData jouw e-commercebedrijf helpt groeien met data die écht telt.
Boek een demo en zie hoe snel je inzicht krijgt in je online business.
