Business intelligence, vaak afgekort als BI, is het verzamelen, combineren en visualiseren van bedrijfsdata zodat je betere beslissingen kunt nemen. In plaats van losse Excel-bestanden, manuele rapporten of cijfers uit verschillende systemen, krijg je één duidelijk overzicht van je belangrijkste KPI’s. Voorbeelden zijn omzet, marge, cashflow, voorraad, klantverloop, projectrendabiliteit, transportkosten, productie-efficiëntie en openstaande facturen. Business intelligence helpt je niet alleen om cijfers te bekijken, maar vooral om sneller te begrijpen waar kansen, risico’s en afwijkingen zitten.